Universal SaaS Control Plane yhdistää käyttöönoton, toimittamisen, tietoturvan ja muut toiminnot yhdeksi alustaksi, mikä antaa sinulle vaivattoman hallinnan koko SaaS-ekosysteemistäsi. Keskity innovointiin ja kasvuun, kun Control Plane hoitaa raskaan työn.
“Skillwellin ja MyHomesID:n yhteistyö on ollut sujuvan tehokasta. Yhteistyön perusta on ollut Skillwellin vakuuttava osaaminen ohjelmisto- ja palvelukehityksessä.”
Jari Ahde,
MyHomesID Product owner
Skillwellin Universal SaaS Control Plane on SaaS-palvelun ohjauskeskus, joka tarjoaa kokonaisnäkymän palvelun liiketoiminnan, teknisen toimivuuden ja prosessien näkökulmasta. Palvelun avulla SaaS-palvelun omistajat saavat arvokasta tietoa asiakkaistaan, heidän kiinnostuksen kohteistaan ja tarpeistaan. Tämä tieto auttaa heitä ymmärtämään paremmin omaa palveluaan ja suunnittelemaan tehokkaammin uusia ominaisuuksia ja kehityssuuntauksia.
Control plane -ohjauskeskus on tarkoitettu SaaS-palvelun operointiin. Yleisesti sen tehtäviin kuuluu esimerkiksi: 1. Auttaa uuden asiakkaan tarvitseman ympäristön/resurssien pystytyksessä 2. Auttaa asiakkaan SaaS-palvelun palvelutason muutoksessa (Esimerkiksi Bronze-tasolta Silver-tasolle) 3. Kerätä metriikkatietoa palvelun resurssien käytöstä asiakaskohtaisesti 4. Kerätä liiketoiminnan ja palvelun kehittämisen kannalta oleellista käyttötietoa asiakaskohtaisesti 5. Kerätä laskutukseen tarvittavaa käyttötietoa asiakaskohtaisesti 6. Mahdollistaa SaaS-palvelun operoijalle monipuolinen näkymä oleellisiin palvelusta kerättyihin tietoihin
SaaS Control Plane-palvelulla taataan asiakkaalle vaivaton ja automaattinen onboarding-prosessi sekä mahdollistetaan SaaS-palvelun omistajalle datan kerääminen ja analysointi heidän SaaS-palvelustaan. SaaS Control Plane on hallintapaneeli, jonka tarkoituksena on hallinnoida ja kerätä dataa suoraan SaaS-palvelusta. Tällöin tuotteen omistaja saa paremman kuvan siitä mitä palvelun ominaisuuksia asiakkaat oikeasti käyttävät.
SaaS Control Plane -palvelu on tehokas työkalu SaaS-palvelun omistajille, jotka haluavat parantaa asiakastyytyväisyyttä, tehostaa liiketoimintaa ja kehittää palveluaan paremmin vastaamaan asiakkaiden tarpeita. Palvelu on toteutettu osana EU:n rahoittamaa hanketta, mikä tekee siitä erittäin kilpailukykyisen ratkaisun.
Skillwell on 2018 perustettu timanttinen tiimi Jyväskylästä. Asiantuntijoillamme on vahvaa osaamista digitaalisista palveluista, AWS-pilvipalveluista ja integraatioratkaisuista. Yritykset tuntevat meidät luotettavana ja ajassa mukana olevana IT-kumppanina.
Palvelut
Ohjelmistokehitys
SaaS Ohjelmistokehitys SaaS-kehityspaketti SaaS modernisointi KäyttöliittymäkehitysAWS Hallinnointi
AWS Integraatioalusta AWS Konsultointi ja Ylläpito Polku pilveen Kasvua pilvessä Kehitystä pilvessäPalvelut
AWS Palvelut
Generatiivinen Tekoäly Contact Center -ratkaisut Älykäs AsiakaspalveluAWS TURVALLISUUS
AWS Well Architected Arvio AWS TurvallisuuspalveluKauppakatu 39
40100 Jyväskylä
© Skillwell Oy 2024
